Открыта регистрация на партнерскую конференцию 20 апреля
16 Марта 2017Открыта регистрация на партнерскую конференцию «ШТРИХ-М», которая состоится 20 апреля 2017 года в Москве
«ШТРИХ-М»: разъяснения по сбою ККТ 20 декабря
Главная / Пресс-центр / Информационный портал / Информационные письма для партнеров. / «ШТРИХ-М»: разъяснения по сбою ККТ 20 декабря
21 Декабря 2017
В связи с произошедшим 20 декабря сбоем в работе контрольно-кассовой техники (ККТ) и появившейся некорректной информацией в СМИ, считаем необходимым разъяснить ряд моментов.
Часть СМИ ошибочно написали, что проблема возникла с фискальными накопителями. Это не соответствует действительности, поскольку проблема возникла в работе ПО ККТ.
Анализируя произошедший сбой, многие путают понятия Фискальный накопитель и один из типов ККТ - Фискальный регистратор. Они представляют собой разные устройства разных производителей. Фискальный накопитель устанавливается внутри ККТ. Проблема возникла в ПО ККТ и не связана с функционированием Фискального накопителя.
Суть ошибки заключалась в том, что при конвертации даты 20.12.2017 во внутренний формат устройства операция «печать чека» становилась циклической, то есть не могла быть завершена - ККТ «зависла». На настоящее время проблема выявлена и устранена.
Рассылка "Новости и статьи"
Другие новости из раздела Мероприятия
|
Партнерская конференция «ШТРИХ-М»
14 Марта 201720 апреля в Москве состоится партнерская конференция компании «ШТРИХ-М».
|
|
НТЦ «Измеритель» начинает массовый выпуск фискальных накопителей
10 Марта 2017И объявляет о начале приема заявок на производство фискальных накопителей, которые в соответствии с требованиями обновленного 54-ФЗ должны отвечать за ввод, хранение и передачу данных в налоговые орга...
|
Онлайн-кассы: актуальная техническая информация
27 Февраля 2017В связи с переходом на онлайн кассы возникает множество технических вопросов. Вроде бы всё просто: вот принтер, вот фискальный накопитель, но как связать все это с действующим программным обеспечением...
