«ШТРИХ-М»: разъяснения по сбою ККТ 20 декабря
В связи с произошедшим 20 декабря сбоем в работе контрольно-кассовой техники (ККТ) и появившейся некорректной информацией в СМИ, считаем необходимым разъяснить ряд моментов.
Часть СМИ ошибочно написали, что проблема возникла с фискальными накопителями. Это не соответствует действительности, поскольку проблема возникла в работе ПО ККТ.
Анализируя произошедший сбой, многие путают понятия Фискальный накопитель и один из типов ККТ - Фискальный регистратор. Они представляют собой разные устройства разных производителей. Фискальный накопитель устанавливается внутри ККТ. Проблема возникла в ПО ККТ и не связана с функционированием Фискального накопителя.
Суть ошибки заключалась в том, что при конвертации даты 20.12.2017 во внутренний формат устройства операция «печать чека» становилась циклической, то есть не могла быть завершена - ККТ «зависла». На настоящее время проблема выявлена и устранена.
Другие новости из раздела Информационные письма для партнеров.
Доступный способ начать принимать банковские карты
24 Декабря 2018Специалисты компании «ШТРИХ-М» разработали самый доступный способ начать принимать банковские карты. Теперь полнофункциональный ПинПад L7150, который принимает все виды карт Visa, Mastercard и национа...
«ШТРИХ-М» ЗАФИКСИРОВАЛ РЕАЛИЗАЦИЮ ПЕРВОЙ ПАРЫ ОБУВИ В СИСТЕМЕ МАРКИРОВКИ ТОВАРОВ
21 Декабря 2018Пилотный проект по маркировке обуви контрольными (идентификационными) знаками начался в РФ в июне 2018 г.