«ШТРИХ-М»: разъяснения по сбою ККТ 20 декабря
В связи с произошедшим 20 декабря сбоем в работе контрольно-кассовой техники (ККТ) и появившейся некорректной информацией в СМИ, считаем необходимым разъяснить ряд моментов.
Часть СМИ ошибочно написали, что проблема возникла с фискальными накопителями. Это не соответствует действительности, поскольку проблема возникла в работе ПО ККТ.
Анализируя произошедший сбой, многие путают понятия Фискальный накопитель и один из типов ККТ - Фискальный регистратор. Они представляют собой разные устройства разных производителей. Фискальный накопитель устанавливается внутри ККТ. Проблема возникла в ПО ККТ и не связана с функционированием Фискального накопителя.
Суть ошибки заключалась в том, что при конвертации даты 20.12.2017 во внутренний формат устройства операция «печать чека» становилась циклической, то есть не могла быть завершена - ККТ «зависла». На настоящее время проблема выявлена и устранена.
Другие новости из раздела Информационные письма для партнеров.
NCR Silver — есть контакт!
9 Июля 2018Меньше чем за неделю с момента старта продаж нового облачного решения NCR Silver реализованы два успешных проекта в разных городах — Москве и Новороссийске.
Очень важная информация для пользователей «ПЛЮС Кассир»!
8 Июля 2018Требуется обязательное обновление кассовой программы «ПЛЮС Кассир» до версии не ниже 1.4.1. Подробнее...
Тонкий и изящный сенсорный POS -терминал POS-325 в черном цвете
6 Июля 2018POS - терминал POS 325 представляет собой тонкий и изящный дизайн для индустрии гостиниц и розничной торговли.
Новинка! Принтер этикеток POSCenter PC - 80USE. Есть в наличии на складе.
5 Июля 2018Есть в наличии на складе.