«ШТРИХ-М»: разъяснения по сбою ККТ 20 декабря

Главная / Пресс-центр / Информационный портал / Информационные письма для партнеров. / «ШТРИХ-М»: разъяснения по сбою ККТ 20 декабря

21 Декабря 2017

В связи с произошедшим 20 декабря сбоем в работе контрольно-кассовой техники (ККТ) и появившейся некорректной информацией в СМИ, считаем необходимым разъяснить ряд моментов.

Часть СМИ ошибочно написали, что проблема возникла с фискальными накопителями. Это не соответствует действительности, поскольку проблема возникла в работе ПО ККТ.

Анализируя произошедший сбой, многие путают понятия Фискальный накопитель и один из типов ККТ - Фискальный регистратор. Они представляют собой разные устройства разных производителей. Фискальный накопитель устанавливается внутри ККТ. Проблема возникла в ПО ККТ и не связана с функционированием Фискального накопителя.

Суть ошибки заключалась в том, что при конвертации даты 20.12.2017 во внутренний формат устройства операция «печать чека» становилась циклической, то есть не могла быть завершена - ККТ «зависла». На настоящее время проблема выявлена и устранена.

Распечатать статью

Рассылка "Новости и статьи"

Другие новости из раздела Новинки

Биоптический сканер NCR7874 – оптимальный выбор для ритейла

27 Апреля 2015

Компания ШТРИХ-М представляет биоптический сканер производства одного из мировых лидеров в области систем для ритейла – компании NCR – NCR RealScan 7874.

Смотреть

Образец Shtrih POS 314 по уникальной цене!

24 Апреля 2015

Уважаемые партнеры! Мы рады сообщить вам об уникальном предложении на промо образец Shtrih POS 314. Цена на образец составит 570$. Ультратонкий, компактный шир...

Смотреть