«ШТРИХ-М»: разъяснения по сбою ККТ 20 декабря
Главная / Пресс-центр / Информационный портал / Информационные письма для партнеров. / «ШТРИХ-М»: разъяснения по сбою ККТ 20 декабря
21 Декабря 2017
В связи с произошедшим 20 декабря сбоем в работе контрольно-кассовой техники (ККТ) и появившейся некорректной информацией в СМИ, считаем необходимым разъяснить ряд моментов.
Часть СМИ ошибочно написали, что проблема возникла с фискальными накопителями. Это не соответствует действительности, поскольку проблема возникла в работе ПО ККТ.
Анализируя произошедший сбой, многие путают понятия Фискальный накопитель и один из типов ККТ - Фискальный регистратор. Они представляют собой разные устройства разных производителей. Фискальный накопитель устанавливается внутри ККТ. Проблема возникла в ПО ККТ и не связана с функционированием Фискального накопителя.
Суть ошибки заключалась в том, что при конвертации даты 20.12.2017 во внутренний формат устройства операция «печать чека» становилась циклической, то есть не могла быть завершена - ККТ «зависла». На настоящее время проблема выявлена и устранена.
Рассылка "Новости и статьи"
Другие новости из раздела Мероприятия
|
Партнерский вебинар «Маркировка духов, туалетной воды и парфюмерии».
17 Сентября 2020Уважаемый партнер! С 1 октября 2020 г. начнется обязательная маркировка парфюмерной продукции, производимой и ввозимой на территорию Российской Федерации и передача сведений об обороте това...
|
Партнерский вебинар «Фискальный регистратор Штрих-Сити-Ф. Настройка. Работа с маркировкой» при участии компании Citizen
17 Августа 2020Уважаемый партнер!
Фискальный регистратор ШТРИХ-СИТИ-Ф создан на базе японских принтеров CITIZEN, которые отличаются своим качеством и надежностью.
|
Обновление прайс-листа от 12 августа 2020 года
12 Августа 2020Уважаемые партнеры и клиенты!
12 августа 2020 введен в действие новый прайс-лист.
