Компания Штрих-М обеспечит техническую поддержку 24/7
21 Декабря 2017Мы разделяем беспокойство наших клиентов, связанное с техническим сбоем в работе ККТ, произошедшим 20 декабря 2017.
Теперь большинство владельцев Фискальных регистраторов сможет оперативно получать информацию о работе своих аппаратов в своем личном кабинете, в том числе и на своем смартфоне. Можно будет видеть, работает ли касса – а также кто работает на кассе, когда кассир открыл и закрыл смену, какова выручка, посмотреть продажи с точностью до позиции в чеке, увидеть сравнение текущих продаж с продажами предыдущих периодов - и многое другое.
Основной парк фискальных регистраторов Компании уже способен подключаться к сервисам Облачной кассы и передавать данные о продажах и своем состоянии. Данный функционал уже содержится в прошивке от 20.12.17 и более поздних прошивках. Для полного использования возможностей необходимо наличие в Фискальном регистраторе SD-карты, которая поставлялась предустановленной в большинстве аппаратов.
Работа фискального регистратора с порталом происходит независимо от работы с ОФД и взаимодействия с кассовым прикладным программным обеспечением. Включение передачи технической и финансовой информации производится раздельно. При передачи финансовой информации доступен режим маскирования наименований и количества проданных товаров.
Весь функционал доступен бесплатно до 01.04.18.
Для работы с сервисами необходимо сделать настройку ФР. Инструкции размещены на портале Облачной кассы.
Мы разделяем беспокойство наших клиентов, связанное с техническим сбоем в работе ККТ, произошедшим 20 декабря 2017.
В связи с произошедшим 20 декабря сбоем в работе контрольно-кассовой техники (ККТ) и появившейся некорректной информацией в СМИ, считаем необходимым разъяснить ряд моментов.
Для перевода оборудования в штатный режим работы требуется восстановление прошивки.
Уважаемые партнеры, 20 декабря часть фискальных регистраторов производства ГК «ШТРИХ-М» вошли в некорректный режим работы.
Обращаем ваше внимание, что в соответствии с письмом ФНС №ЕД-4-20/25867С от 20.12.2017