Часто задаваемые вопросы по регистрации партнеров на сайте.

Главная / Пресс-центр / Информационный портал / Статьи / Часто задаваемые вопросы по регистрации партнеров на сайте.

9 Июля 2014

Уважаемые партнеры!

В связи с запуском нашего нового сайта, поступает множество вопросов, связанных с регистрацией обычных пользователей и партнерских организаций, а также по рабочему функционалу и наполнению. Надеемся, данная информация окажется для вас полезной.

Часто задаваемые вопросы по регистрации и доступу к партнерскому разделу.

Как попасть на старый сайт "ШТРИХ-М"?

Наш прежний сайт не обновляется, но продолжает быть активным для скачивания технической документации по ссылке www.old.shtrih-m.ru.

Как попасть в список организаций в разделе "Наши партнеры"?

Заключить партнерское соглашение с одним из подразделений компании "ШТРИХ-М" и зарегистрироваться в качестве партнера. Если ваша компания имеет партнерское соглашение с нашим официальным поставщиком, то компания-поставщик должна подтвердить ваше партнерство.
Составить грамотный текст для описания вашей компании и добавить качественный логотип. Логотип - это фирменный знак, а не аватар, фотография или скриншот.
После подтверждения сотрудничества ваша компания будет добавлена в список наших региональных партнеров.
Стать партнером "Торгового Дома ШТРИХ-М" по продажам оборудования и программного обеспечения для автоматизации предприятий торговли и услуг, Вы можете обратившись к региональным менеджерам, указанным в разделе "КОНТАКТЫ".

"Мы зарегистрированы, но не можем найти пароль для авторизации".

Если Вы забыли или не обнаружили пароль, который был выслан при регистрации на указанный вами электронный адрес, вам необходимо всего лишь нажать на ссылку "Забыли свой пароль" при попытке авторизации, после чего на данный e-mail вы получите инструкцию по смене пароля.

Как сменить пароль, высланный при регистрации?

При авторизации нажмите ссылку "Забыли свой пароль", после чего на данный e-mail вы получите инструкцию по смене пароля.

"Нам пришло подтверждение о том, что мы успешно зарегистрированы, но доступа к партнерскому разделу не имеем, т.к. логин заблокирован".

В письме о регистрации вам приходит сообщение "В ближайшее время будет рассмотрена возможность публикации Вашей компании на сайте ШТРИХ-М." Это означает, что доступ будет предоставлен только после подтверждения партнерства и модерации вашей страницы.

После регистрации и успешной авторизации отсутствует или ограничен доступ для скачивания файлов. Как это исправить?

Права администратора находятся у сотрудника, который регистрировался на сайте.
Администратор должен зайти в профиль компании и в разделе «Сотрудники» добавить необходимые права для своих сотрудников. Для скачивания технической информации требуется доступ «Инженер» (поставить галочку).
Если какие-либо файлы пока не удается скачать, вы всегда можете получить доступ к ним на нашем старом сайте www.old.shtrih-m.ru.

Как добавить сотрудников в профиль компании?

Администратор может добавлять, удалять сотрудников в разделе "Сотрудники", предоставлять им права в соответствии с их должностью и компетенцией.
Электронные адреса сотрудников не могут повторяться.
Если пользователь сайта, имеющий доступ к партнерскому разделу, больше не является сотрудником вашей компании, просим своевременно вносить изменения в раздел "Сотрудники".

К кому обратиться за помощью при регистрации компании и по другим вопросам, связанным с работой сайта?

Если вы являетесь партнером нашей компании и столкнулись со сложностями при авторизации, просим сообщить об этом по электронной почте lev@shtrih-m.ru
Если у вас возникли проблемы со скачиванием файлов, а также обнаружены технические ошибки в работе сайта, направляйте описание проблемы, гиперссылку и скриншот на reklama@shtrih-m.ru.

С уважением, компания "ШТРИХ-М"

Тел.: +7 (495) 787-6090

Факс: +7 (495) 787-6099

Распечатать статью