Нужны ли весы в КСО S! POS? Все "за и против"
Друзья, нас часто спрашивают, стоит ли интегрировать весы в кассу самообслуживания S! POS. Рассказываем вам все плюсы и минусы данного решения.
|
|
|
|
Покупателям удобно, что не нужно искать весы в зале. Товар можно взвесить непосредственно у КСО на месте расчета.
|
Противоречит концепции разгрузки очередей. Покупатели с весовым товаром тратят больше времени на взвешивание продуктов самостоятельно. Логично использовать КСО для покупателей с небольшим количеством товаров, а весовые операции проводить на кассе или в торговом зале. Так не перегружая зону терминалов самообслуживания.
|
|
|
|
|
Устраняет необходимость устанавливать дополнительное весовое оборудование в торговый зал и на фасовку.
|
Покупатель, как правило, не помнит точных названий и номеров взвешиваемых позиций, что увеличивает время использования терминала и не способствует разгрузке очереди.
|
|
|
|
|
Освобождает торговое пространство, которое могло бы быть занято весовым оборудованием.
|
Повышает риск допустить случайную ошибку при взвешивании.
|
|
|
|
|
Сокращает расходы на монтаж и обслуживание весов в зале и зоне фасовки.
|
Повышается риск мошенничества - намеренного взвешивания более дорогого товара по цене дешевого.
|
|
|
|
|
Освобождает сотрудникам рабочее время, требуемое на расфасовку весового товара и его выкладку в зал.
|
Установка тумбы с весовым модулем увеличивает стоимость КСО примерно в 1,5 раза.
|
|
|
|
|
Упрощает контроль покупателей при взвешивании товара, если в зоне КСО присутствует консультант.
|
Увеличивает расходы на обслуживание весового оборудования.
|
Согласно опыту многих наших партнеров, в большинстве случаев, использование весового модуля на терминале самообслуживания не целесообразно.
Причины перечислены выше, начиная с простого не желания доверять покупателям самостоятельно взвешивать товар и заканчивая увеличенной стоимостью оборудования. Но мы не будем навязывать вам чье-то мнение. Решать только вам, ориентируясь на потребности бизнеса и свой взгляд на этот вопрос.
Подробную информацию о решении S! POS смотрите на страничке КСО:
А подробную консультацию по применениям весов в рамках касс самообслуживания S! POS вы можете получить у наших менеджеров.